01 / IP
Téléphonie IP / Centrex
VoIP cloud 3CX, mobilité, multi-sites. Le standard téléphonique réinventé.
- Standard 3CX hébergé
- Multi-sites unifiés
- Renvois intelligents
- Statistiques d’appels
- Portage gratuit
Pôle 03 — Téléphonie
Communiquer, naturellement.
Téléphonie IP, communications unifiées, équipements 3CX. Tout converge vers une expérience qui se fait oublier.
02 / UC
Communications unifiées
Visio, chat, softphones — tout intégré, partout disponible.
- Visio HD 3CX intégrée
- Messagerie d’équipe
- Softphones desktop & mobile
- Présence partagée
- Intégration calendrier M365
03 / EQ
Équipements professionnels
Postes fixes, casques, salles de réunion. Le matériel juste — pas plus.
- Postes IP haut de gamme
- Casques pro Bluetooth
- Barres de visio salle
- Téléphones DECT mobilité
- Installation discrète
04 / SVI
SVI & standard téléphonique
Serveur vocal interactif, files d’attente, routage intelligent. Une première impression irréprochable.
- SVI multi-niveaux
- Files d’attente & ACD
- Annonces personnalisées
- Routage horaires & compétences
- AI receptionist (option)
05 / MS
Multi-sites & supervision
Un standard unifié sur tous vos sites. Supervision centralisée, audit télécom, optimisation continue.
- Plan de numérotation unifié
- Supervision centralisée
- Audit télécom annuel
- Optimisation tarifaire
- Conseils & accompagnement
Processus
Une méthode constante, adaptée à chaque contexte. De l’audit au suivi quotidien.
- 01
Audit
Analyse des flux, ressentis utilisateurs, contraintes existantes.
- 02
Conception
Plan de numérotation, architecture, choix matériel.
- 03
Portage
Bascule progressive, conservation des numéros.
- 04
Optimisation
Statistiques, ajustements, formations continues.